Informativa sulla privacy

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Salvo quanto diversamente indicato di seguito, il conferimento dei Suoi dati personali non è prescritto né dalla legge né dal contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. Lei non è obbligato a conferire i dati. Il mancato conferimento non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo nella misura in cui per i trattamenti descritti di seguito non sia indicato diversamente.
Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.

File di log del server

Può visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione sulla Sua persona.
A ogni accesso al nostro sito web, il Suo browser trasmette a noi o al nostro hosting provider / fornitore di servizi IT dati di utilizzo, che vengono memorizzati in dati di protocollo (i cosiddetti file di log del server). Tra i dati memorizzati rientrano ad esempio il nome della pagina richiamata, la data e l'ora dell'accesso, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a garantire il funzionamento regolare del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta.

I Suoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli USA. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificata ai sensi del TADPF. Questo trasferimento di dati avviene sulla base di obblighi contrattuali paragonabili a quelli delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Contatti

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è: Radicale UG (haftungsbeschränkt), Bergstraße 19, 46446 Emmerich am Rhein, Germania, +49 151 29802708, info@radicalecaffe.de

Contatto spontaneo del cliente via e-mail

Se ci contatta spontaneamente via e-mail per motivi commerciali, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da Lei fornita. Il trattamento dei dati serve a gestire la Sua richiesta di contatto e a rispondervi.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a gestire la Sua richiesta e a rispondervi. In questo caso Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questi trattamenti dei dati personali che La riguardano basati sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail esclusivamente per gestire la Sua richiesta. I Suoi dati vengono poi cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del modulo di contatto

Quando utilizza il modulo di contatto, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da Lei fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a gestire la Sua richiesta e a rispondervi. In questo caso Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questi trattamenti dei dati personali che La riguardano basati sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail esclusivamente per gestire la Sua richiesta. I Suoi dati vengono poi cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del pulsante di recesso

Se ha concluso un contratto tramite la nostra presenza online, mettiamo a Sua disposizione una funzione di recesso (pulsante di recesso), tramite la quale può presentare direttamente la Sua dichiarazione di recesso.
Quando utilizza la funzione di recesso, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, indicazioni per identificare il contratto o la parte del contratto da cui intende recedere, nonché il momento (data e ora) dell'invio della dichiarazione di recesso) solo nella misura da Lei fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di mettere a Sua disposizione la possibilità di recesso dal contratto prevista dalla legge e di gestire correttamente il Suo recesso.
Se il contatto riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In caso contrario, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR, per adempiere all'obbligo giuridico di mettere a Sua disposizione una funzione di recesso sulla nostra presenza online.
Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail esclusivamente per gestire la Sua dichiarazione di recesso. I Suoi dati vengono poi cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Il trattamento dei Suoi dati personali ha lo scopo di adempiere in modo giuridicamente sicuro ai requisiti di legge relativi alla configurazione della funzione di recesso e avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Questo trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a poterLe offrire una possibilità di recesso facile da usare. In questo caso Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questi trattamenti dei dati personali che La riguardano basati sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del pulsante di disdetta

Se disdice un contratto di abbonamento concluso tramite la nostra presenza online mediante il pulsante di disdetta previsto dalla legge («pulsante di disdetta»), trattiamo i dati da Lei inseriti nella maschera di conferma. Quando utilizza il pulsante di disdetta, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, eventualmente il Suo numero di telefono, indicazioni per identificare il contratto che intende disdire, nonché il momento (data e ora) dell'invio della dichiarazione di disdetta) solo nella misura da Lei fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di mettere a Sua disposizione la possibilità, prevista dalla legge, di disdire il Suo rapporto contrattuale continuativo e di gestire correttamente la Sua disdetta.
Se il contatto riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In caso contrario, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR, poiché siamo obbligati per legge a mettere a Sua disposizione un pulsante di disdetta sulla nostra presenza online.
Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail esclusivamente per gestire la Sua dichiarazione di disdetta. I Suoi dati vengono poi cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

La dichiarazione di disdetta viene trasmessa al nostro sistema di gestione interno. Questo è eseguito su un server di Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania) in Germania, nell'ambito di un trattamento per nostro conto (responsabile del trattamento). La conferma di ricezione Le viene inviata via e-mail tramite il nostro fornitore di posta elettronica (vedi «Invio e ricezione di e-mail»).

Invio e ricezione di e-mail

Le nostre caselle di posta elettronica (@radicalecaffe.de) sono ospitate presso Vimexx B.V. (Vondellaan 47, 2332 AA Leiden, Paesi Bassi), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. Le e-mail che Lei ci invia e le e-mail che noi Le inviamo vengono memorizzate lì. Le e-mail indirizzate a @rdcl.coffee vengono inoltrate da Shopify a queste caselle. Il trattamento avviene sulla stessa base giuridica del rispettivo motivo dell'e-mail (ad es. art. 6 par. 1 lett. b GDPR in caso di ordine).

Account cliente e ordini

Account cliente

All'apertura di un account cliente raccogliamo i Suoi dati personali nella misura ivi indicata. Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la Sua esperienza di acquisto e di semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il Suo consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca. Il Suo account cliente viene quindi cancellato.

Raccolta, trattamento e comunicazione di dati personali in caso di ordini

Al momento dell'ordine raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali solo nella misura necessaria all'esecuzione e alla gestione del Suo ordine e alla gestione delle Sue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR ed è necessario all'esecuzione di un contratto con Lei.
I Suoi dati vengono comunicati, ad esempio, a imprese di spedizione, fornitori di dropshipping o fulfillment, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e fornitori di servizi IT. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente le disposizioni di legge. L'entità della trasmissione dei dati è limitata al minimo indispensabile.

I Suoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli USA. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificata ai sensi del TADPF. Questo trasferimento di dati avviene sulla base di obblighi contrattuali paragonabili a quelli delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Spedizione

Per la spedizione trasmettiamo il Suo nome e il Suo indirizzo di consegna a DHL Paket GmbH (Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania). Creiamo le etichette di spedizione tramite l'app Shopify «Post & DHL Shipping» di Deutsche Post AG. Affinché DHL possa informarLa sulla consegna, trasmettiamo a DHL anche il Suo indirizzo e-mail. Per le consegne che effettuiamo noi stessi a Emmerich am Rhein non trasmettiamo dati a nessuno.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; la comunicazione dell'indirizzo e-mail avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a una consegna senza intoppi. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.
Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html.

Abbonamenti tramite PayWhirl

Per gli abbonamenti caffè utilizziamo il servizio PayWhirl di PayWhirl, Inc. (9452 Telephone Road #140, Ventura, CA 93004, USA; «PayWhirl»), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. PayWhirl tratta a tal fine il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, il Suo indirizzo di consegna e di fatturazione, i dati del Suo abbonamento e un identificativo del Suo mezzo di pagamento. Tramite il portale clienti di PayWhirl può visualizzare e modificare il Suo abbonamento.
Il trattamento serve alla gestione del Suo abbonamento e avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
I Suoi dati vengono trasferiti negli USA. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che fanno parte del nostro contratto di nomina a responsabile del trattamento con PayWhirl.
Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://paywhirl.com/privacy.

Etichette personalizzate (Globo Product Options)

Per i prodotti con etichetta personalizzata utilizziamo l'app Shopify Product Options di PowerfulForm Technology Company Limited (19 Tuyen, Soc Son, Hanoi, Vietnam; «Globo»), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. Trattiamo a tal fine le immagini e i testi che Lei carica o inserisce per la personalizzazione, insieme al Suo ordine.
Il trattamento serve alla produzione della merce da Lei ordinata e avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
I Suoi dati possono essere trasferiti in Vietnam, negli USA e in Canada. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per il Vietnam non ne esiste alcuna. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che fanno parte del nostro contratto di nomina a responsabile del trattamento con Globo.
Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://globo.io/privacy-policy.

Analisi dei dati degli ordini (Sellerboard)

Per l'analisi di fatturato, costi e utili utilizziamo il servizio Sellerboard di nextechnology GmbH (Ziegelbrennerstr. 5, 70374 Stuttgart, Germania), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. A tal fine i dati del Suo ordine vengono trasmessi a Sellerboard.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a un'analisi economica del nostro shop. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.

Pubblicità

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter

Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail per l'invio di informazioni e offerte tramite newsletter, a condizione che Lei abbia espressamente acconsentito. Il trattamento dei dati serve esclusivamente a scopi pubblicitari. A tal fine trattiamo il Suo indirizzo e-mail ed eventualmente altri dati che ha fornito volontariamente al momento dell'iscrizione alla nostra newsletter.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il Suo consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
A tal fine può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link contenuto nella newsletter o comunicandocelo. Il Suo indirizzo e-mail viene quindi rimosso dalla lista di distribuzione. Nonostante la rimozione dalla lista di distribuzione, possiamo continuare a conservare il Suo indirizzo e-mail in una cosiddetta blacklist, per evitare che Lei riceva in futuro e-mail della nostra newsletter. Questa conservazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro e il Suo interesse legittimo a impedire un nuovo utilizzo del Suo indirizzo e-mail per l'invio della nostra newsletter. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.

Per l'invio della newsletter utilizziamo Shopify Messaging di Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; «Shopify»), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. Per il trasferimento in paesi terzi vale quanto indicato alla voce «File di log del server».

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di pubblicità diretta

Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail, ottenuto nell'ambito della vendita di un bene o di un servizio, per l'invio elettronico di pubblicità relativa a nostri beni o servizi simili a quelli che ha già acquistato da noi, a meno che Lei non si sia opposto a tale utilizzo. Il conferimento dell'indirizzo e-mail è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente alla pubblicità diretta. Può opporsi in qualsiasi momento a questo utilizzo del Suo indirizzo e-mail comunicandocelo. I dati di contatto per l'esercizio del diritto di opposizione sono riportati nelle note legali. Può inoltre utilizzare l'apposito link contenuto nell'e-mail pubblicitaria. Per questo non sono previsti costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

Notifica di nuova disponibilità

Se un prodotto è esaurito, può chiedere di essere avvisato non appena torna disponibile. A tal fine utilizziamo l'app Shopify Back in Stock di CWILL INC (8 The Green, Ste A, Dover, DE 19901, USA; «CWILL»), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. Trattiamo a tal fine il Suo indirizzo e-mail e il prodotto desiderato.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il Suo consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link contenuto nell'e-mail o comunicandocelo, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca. Dopo l'invio della notifica cancelliamo la Sua richiesta.
I Suoi dati possono essere trasferiti negli USA, a Hong Kong e in Cina. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea applicabile a CWILL. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che fanno parte del nostro contratto di nomina a responsabile del trattamento con CWILL.
Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.cwill.com/privacy-policy.

Fornitori di servizi di pagamento

Utilizzo di PayPal Express

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento PayPal Express. Per l'integrazione di questo servizio di pagamento è necessario che PayPal, al momento dell'accesso al sito web, raccolga, memorizzi e analizzi dati (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del Suo dispositivo). A tal fine possono essere utilizzati anche cookie. I cookie consentono il riconoscimento del Suo browser.
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a offrire diverse modalità di pagamento orientate al cliente. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.
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Utilizzo di PayPal Check-Out

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire il pagamento tramite questo servizio di pagamento. Con la selezione e l'utilizzo del pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o «Paga dopo» tramite PayPal, i dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal per poter eseguire il contratto con Lei con la modalità di pagamento scelta. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

In questo contesto possono essere memorizzati cookie che consentono il riconoscimento del Suo browser. Il trattamento dei dati che ne deriva avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a offrire diverse modalità di pagamento orientate al cliente. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.

Carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal & «Paga dopo» tramite PayPal
Per singole modalità di pagamento come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o «Paga dopo» tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di richiedere eventualmente una valutazione del merito creditizio basata su procedure matematico-statistiche, avvalendosi di agenzie di informazioni creditizie. A tal fine PayPal trasmette a un'agenzia di informazioni creditizie i dati personali necessari per la verifica del merito creditizio e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. La valutazione del merito creditizio può contenere valori di probabilità (punteggi di score), calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute, nel cui calcolo rientrano, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I Suoi interessi meritevoli di tutela vengono presi in considerazione conformemente alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare il merito creditizio ai fini dell'avvio di un rapporto contrattuale. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione dal rischio di mancato pagamento quando PayPal anticipa la prestazione.
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, comunicandolo a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con la modalità di pagamento da Lei desiderata. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto con la modalità di pagamento da Lei scelta.

Fornitori terzi
In caso di pagamento tramite la modalità di pagamento di un fornitore terzo, i dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Per l'esecuzione di questa modalità di pagamento, i dati vengono eventualmente poi trasmessi da PayPal al rispettivo fornitore. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Fornitori terzi locali possono essere, ad esempio:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)

Acquisto su fattura tramite PayPal
In caso di pagamento tramite la modalità di pagamento acquisto su fattura, i dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono prima trasmessi a PayPal. Per l'esecuzione di questa modalità di pagamento, i dati vengono poi trasmessi da PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") per poter eseguire il contratto con Lei con la modalità di pagamento scelta. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Ratepay effettua eventualmente una valutazione del merito creditizio basata su procedure matematico-statistiche (valori di probabilità o punteggi di score), avvalendosi di agenzie di informazioni creditizie, secondo la procedura già descritta sopra. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare il merito creditizio ai fini dell'avvio di un rapporto contrattuale. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione dal rischio di mancato pagamento quando Ratepay anticipa la prestazione. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle agenzie di informazioni creditizie utilizzate da Ratepay sono disponibili agli indirizzi https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo di PayPal sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilizzo delle opzioni di pagamento Klarna

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia; «Klarna»). Con la selezione e l'utilizzo del pagamento tramite Klarna, i dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna per poter eseguire il contratto con Lei con la modalità di pagamento scelta. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

In questo contesto possono essere memorizzati cookie che consentono il riconoscimento del Suo browser. Il trattamento dei dati che ne deriva avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a offrire diverse modalità di pagamento orientate al cliente. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.

«Pay Later» (fattura), «Pay Now» (pagamento tramite addebito diretto, carta di credito, bonifico immediato), «Financing» (pagamento rateale)
Per singole modalità di pagamento come «Pay Later» (fattura), «Pay Now» (pagamento tramite addebito diretto, carta di credito, bonifico immediato), «Financing» (pagamento rateale), Klarna si riserva il diritto di richiedere eventualmente una valutazione del merito creditizio basata su procedure matematico-statistiche, avvalendosi di agenzie di informazioni creditizie.
A tal fine Klarna trasmette a un'agenzia di informazioni creditizie, ai fini della verifica dell'identità e del merito creditizio, i dati personali necessari, come ad esempio nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP e dati relativi all'ordine, e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. La valutazione del merito creditizio può contenere valori di probabilità (punteggi di score), calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute, nel cui calcolo rientrano, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I Suoi interessi meritevoli di tutela vengono presi in considerazione conformemente alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare il merito creditizio ai fini dell'avvio di un rapporto contrattuale. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione dal rischio di mancato pagamento quando Klarna anticipa la prestazione. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, comunicandolo a Klarna. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con la modalità di pagamento da Lei desiderata. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto con la modalità di pagamento da Lei scelta.
Ulteriori informazioni, in particolare sulle agenzie di informazioni creditizie a cui Klarna comunica i Suoi dati personali, sono disponibili per la Germania all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies e per l'Austria all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies.
Informazioni generali su Klarna sono disponibili per la Germania all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/ e per l'Austria all'indirizzo https://www.klarna.com/at/. I Suoi dati personali vengono trattati da Klarna in conformità alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati e secondo quanto indicato nell'informativa sulla privacy di Klarna, disponibile per la Germania all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy e per l'Austria all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Utilizzo di Shopify Payments

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento "Shopify Payments" di Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). In questo caso l'elaborazione del pagamento è effettuata dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda; "Stripe"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento Shopify Payments. Con la selezione e l'utilizzo di una delle modalità di pagamento "Shopify Payments", i dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Stripe per poter eseguire il contratto con Lei con la modalità di pagamento scelta. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Stripe si riserva il diritto di richiedere eventualmente una valutazione del merito creditizio basata su procedure matematico-statistiche, avvalendosi di agenzie di informazioni creditizie. A tal fine Stripe trasmette a un'agenzia di informazioni creditizie i dati personali necessari per la verifica del merito creditizio e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. La valutazione del merito creditizio può contenere valori di probabilità (punteggi di score), calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute, nel cui calcolo rientrano, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I Suoi interessi meritevoli di tutela vengono presi in considerazione conformemente alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare il merito creditizio ai fini dell'avvio di un rapporto contrattuale. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione dal rischio di mancato pagamento quando Stripe anticipa la prestazione.
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, comunicandolo a Stripe. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con la modalità di pagamento da Lei desiderata. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto con la modalità di pagamento da Lei scelta.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo del servizio di pagamento Shopify Payments sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify all'indirizzo: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di elaborazione del pagamento tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Stripe all'indirizzo: https://stripe.com/de/privacy.

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Sul nostro sito web utilizziamo il banner cookie di Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; «Shopify»).
Tramite il banner può acconsentire a trattamenti di dati, in particolare all'impostazione di cookie, e revocare i consensi prestati. Il trattamento dei dati ha lo scopo di raccogliere e documentare i consensi necessari. A tal fine viene impostato un cookie che memorizza la Sua scelta. Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» in fondo alla pagina.
Il trattamento dei dati avviene per adempiere a un obbligo giuridico sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Per il trasferimento in paesi terzi vale quanto indicato alla voce «File di log del server».

Analisi e tracciamento pubblicitario

Utilizzo di Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»). Con Tag Manager possiamo gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia. Tag Manager stesso non imposta cookie e non analizza dati. Al momento dell'accesso al sito web, tuttavia, il Suo indirizzo IP viene trasmesso a Google. I servizi caricati tramite Tag Manager vengono caricati solo con il Suo consenso; sono descritti singolarmente nella presente informativa sulla privacy.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per il nostro interesse legittimo prevalente a una gestione semplice dei servizi sul nostro sito web. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.
I Suoi dati possono essere trasmessi ai server di Google LLC negli USA. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata ai sensi del TADPF e si è così impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Utilizzo di Google Analytics 4

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»).
Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché finalità di marketing e pubblicitarie. A tal fine Google utilizzerà, per conto del gestore di questo sito web, le informazioni ottenute per valutare il Suo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet.
Possono essere raccolte, tra l'altro, le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora dell'accesso alla pagina, percorso di click, informazioni sul browser e sul dispositivo da Lei utilizzati, pagine visitate, URL di provenienza (referrer, ossia il sito web tramite il quale ha raggiunto il nostro sito), dati sulla posizione, attività di acquisto. I Suoi dati possono essere collegati da Google ad altri dati, come ad esempio la Sua cronologia di ricerca, i Suoi account personali, i Suoi dati di utilizzo di altri dispositivi e tutti gli altri dati di cui Google dispone su di Lei.

L'indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio economico europeo.

Google utilizza tecnologie come cookie, archiviazione web nel browser e pixel di conteggio che consentono un'analisi del Suo utilizzo del sito web. L'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe avviene con il Suo consenso sulla base del § 25 par. 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

Le informazioni così generate sul Suo utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata ai sensi del TADPF e si è così impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati. Sia Google sia le autorità statali statunitensi hanno accesso ai Suoi dati.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites, all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e all'indirizzo https://business.safety.google/privacy/.

Utilizzo delle statistiche di Shopify

Sul nostro sito web utilizziamo le funzioni di statistica e analisi di Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. Shopify è una società collegata a Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori. A tal fine i dati vengono memorizzati per finalità di marketing e ottimizzazione e messi a disposizione in report, analisi e statistiche. Vengono raccolte e trattate, tra l'altro, le seguenti informazioni sul dispositivo: informazioni sul browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul Suo dispositivo. Quando naviga sul sito web, vengono inoltre rilevate informazioni sulle pagine web o sui prodotti visualizzati, sull'URL di provenienza (referrer, ossia il sito web tramite il quale ha raggiunto il nostro sito) e informazioni su come interagisce con il sito web. A tal fine vengono utilizzate tecnologie come cookie, web beacon, tag e pixel (file elettronici per la raccolta di informazioni su come naviga sul sito web).
I Suoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli USA. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificata ai sensi del TADPF. Questo trasferimento di dati avviene sulla base di obblighi contrattuali paragonabili a quelli delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
L'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe avviene con il Suo consenso sulla base del § 25 par. 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Shopify sono disponibili all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informazioni sul contratto di nomina a responsabile del trattamento all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/dpa e informazioni sui cookie utilizzati all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Utilizzo del Meta Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; "Meta").
Meta e noi siamo contitolari del trattamento per la raccolta dei Suoi dati che avviene con l'integrazione del servizio e per la trasmissione di tali dati a Meta. La base di ciò è un accordo tra noi e Meta sul trattamento congiunto dei dati personali, in cui sono definite le rispettive responsabilità. L'accordo è consultabile all'indirizzo https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. In base a tale accordo siamo responsabili in particolare dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'art. 32 GDPR per quanto riguarda la corretta implementazione tecnica e configurazione del servizio, nonché dell'adempimento degli obblighi di cui agli artt. 33 e 34 GDPR, nella misura in cui una violazione dei dati personali riguardi i nostri obblighi ai sensi dell'accordo sul trattamento congiunto. A Meta spetta la responsabilità di consentire l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi degli artt. da 15 a 20 GDPR, di rispettare i requisiti di sicurezza di cui all'art. 32 GDPR per quanto riguarda la sicurezza del servizio e di adempiere agli obblighi di cui agli artt. 33 e 34 GDPR, nella misura in cui una violazione dei dati personali riguardi gli obblighi di Meta ai sensi dell'accordo sul trattamento congiunto.
L'applicazione ha lo scopo di raggiungere in modo mirato i visitatori del sito web con pubblicità basata sugli interessi sui social network Facebook e Instagram. A tal fine sul sito web è stato implementato il tag di remarketing di Meta. Tramite questo tag, durante la visita del sito web viene stabilita una connessione diretta con i server di Meta. In questo modo viene trasmesso al server di Meta quali delle nostre pagine ha visitato. Meta associa queste informazioni al Suo account utente personale di Facebook e/o Instagram. Quando visita i social network Facebook o Instagram, Le vengono quindi mostrate inserzioni personalizzate basate sui Suoi interessi.
L'applicazione ha inoltre lo scopo di creare statistiche di conversione. In questo modo veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato su una delle nostre inserzioni e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di tracciamento delle conversioni, nonché delle azioni compiute dopo il reindirizzamento a questo sito web. Non riceviamo tuttavia informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
I Suoi dati possono essere trasferiti negli USA. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta si è certificata ai sensi del TADPF e si è così impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Può disattivare qui la funzione di remarketing «Custom Audiences». Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di Meta, sui Suoi diritti al riguardo e sulle possibilità di tutela della Sua privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online «Google Ads» e, in questo ambito, il monitoraggio delle conversioni (analisi delle azioni dei visitatori). Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio di analisi di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Google).
Quando clicca su un'inserzione pubblicata da Google, sul Suo computer viene salvato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non servono quindi all'identificazione personale. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha cliccato sull'inserzione ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. Non è quindi possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti Ads.
Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione. In questo modo veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato su una delle nostre inserzioni e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di tracciamento delle conversioni. Non riceviamo tuttavia informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
I Suoi dati possono essere trasmessi ai server di Google LLC negli USA. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata ai sensi del TADPF e si è così impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe avviene con il Suo consenso sulla base del § 25 par. 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.de/policies/privacy/ oppure https://business.safety.google/privacy/

Utilizzo di Microsoft Clarity

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi Microsoft Clarity di Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda; «Microsoft»).
Il trattamento dei dati ha lo scopo di comprendere l'utilizzo del nostro sito web e di migliorarlo. A tal fine Clarity registra come si muove sul sito web (ad es. movimenti del mouse, click, scorrimento) e ne ricava heatmap e registrazioni delle sessioni. Possono essere raccolte, tra l'altro, le seguenti informazioni: indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, pagine visitate, URL di provenienza, data e ora. Gli inserimenti nei campi dei moduli vengono oscurati da Clarity per impostazione predefinita.
I Suoi dati possono essere trasferiti negli USA. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft si è certificata ai sensi del TADPF e si è così impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe avviene con il Suo consenso sulla base del § 25 par. 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Ulteriori informazioni sono disponibili agli indirizzi https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement e https://clarity.microsoft.com/terms.

Plug-in e altro

Utilizzo di hCaptcha

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio hCaptcha di Intuition Machines Inc. (1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA; «hCaptcha»), che agisce in qualità di responsabile del trattamento.
hCaptcha serve a proteggere il nostro sito web da spam e abusi tramite accessi automatizzati (bot). Con l'implementazione di hCaptcha garantiamo che determinate azioni sul nostro sito web vengano eseguite solo da persone reali, assicurando così la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi online.
Con l'utilizzo di hCaptcha possono essere raccolti e trattati i seguenti dati: indirizzo IP dell'utente, informazioni sul dispositivo utilizzato (ad es. browser e sistema operativo), movimenti del mouse e interazioni sul sito web, durata della permanenza sul sito web, comportamento di inserimento dell'utente.
I Suoi dati possono essere trasferiti negli USA. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). hCaptcha si è certificata ai sensi del TADPF e si è così impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe avviene con il Suo consenso sulla base del § 25 par. 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati presso hCaptcha sono disponibili all'indirizzo https://www.hcaptcha.com/gdpr.

Diritti dell'interessato e durata della conservazione

Durata della conservazione

Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati vengono conservati inizialmente per la durata del periodo di garanzia, successivamente nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto tributario e commerciale, e quindi cancellati alla scadenza di tali termini, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Diritti dell'interessato

In presenza dei presupposti di legge, Le spettano i seguenti diritti ai sensi degli artt. da 15 a 20 GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento e alla portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, Le spetta il diritto di opporsi ai trattamenti basati sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, nonché al trattamento per finalità di marketing diretto.

Diritto di reclamo all'autorità di controllo

Ai sensi dell'art. 77 GDPR, Lei ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali non avvenga in modo lecito.

Può presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per noi ai seguenti recapiti:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de

Diritto di opposizione

Se i trattamenti di dati personali qui elencati si basano sul nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tali trattamenti, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, con effetto per il futuro.
A seguito dell'opposizione, il trattamento dei dati interessati viene interrotto, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Ultimo aggiornamento: 22.10.2026